Saya beruntung memiliki beberapa mentor yang memengaruhi bentuk karier saya pada tahap formatifnya. Salah satu dari orang -orang itu adalah Tom Mitchell, yang secara tak terduga meninggal November lalu pada usia 76 tahun.
Saya bertemu Tom pada Februari 1993 pada hari cuaca yang sangat menyenangkan di Houston ketika saya sedang mewawancarai peran manajer produk di Compaq Computer Corporation. Pada masa itu, kandidat manajer produk dimasukkan melalui putaran wawancara seperti ketahanan yang menyiksa (saya ingat jumlahnya sembilan atau 10) dalam satu hari, dengan hasil Anda ditentukan pada akhir hari.
Tom adalah penguji terakhir selama Gauntlet Wawancara sehari-hari saya. Saya tahu dia kelelahan dari bisnis lain pada hari sebelumnya. Tapi itu adalah jenis sibuk “baik” karena Compaq berada dalam pergolakan pertumbuhan pertumbuhan kedua setelah mengumumkan jajaran PC desktop prolinea berbiaya rendah pada tahun 1992 untuk mengambil klon PC berbiaya rendah.
Terlepas dari kelelahannya, saya langsung terkesan dengan pertanyaan -pertanyaan Tom yang ingin tahu tentang latar belakang profesional saya, pengetahuan tentang ruang PC, dan mungkin yang paling penting, minat saya dalam membuat terobosan ke ruang PC konsumen, yang Compaq punya rencana besar. Selalu tipe pria “apa yang Anda lihat adalah apa yang Anda dapatkan”, kami segera mengklik, dan itu menjadi awal dari persahabatan 31 tahun yang luar biasa.
Keahlian Manajemen Program Tom
Meskipun karirnya mencapai tingkat eksekutif senior di Compaq, dan pada bagian akhir karirnya, Foxconn/Hon Hai (komponen utama dan akhirnya produsen PC untuk Compaq), Tom, pertama dan terutama, Manajer Program Prototipikal. Dia adalah yang terbaik dari yang terbaik di departemen itu.
Beberapa orang di luar ruang teknologi memahami dengan tepat apa yang dilakukan manajer program.
Manajer program yang sangat baik di perusahaan produk teknologi dengan mulus mengintegrasikan tim lintas fungsi, memastikan proyek disampaikan tepat waktu, dalam lingkup dan anggaran biaya, dan selaras dengan tujuan strategis. Mereka unggul dalam menyeimbangkan pemahaman teknis dengan ketajaman bisnis, menerjemahkan persyaratan kompleks ke dalam rencana yang dapat ditindaklanjuti.
Dengan secara proaktif mengidentifikasi risiko dan ketergantungan, mereka mengurangi calon penghalang jalan sebelum meningkat. Keterampilan komunikasi mereka yang kuat menumbuhkan kolaborasi di berbagai pemangku kepentingan, dari insinyur hingga eksekutif, memastikan transparansi dan penyelarasan.
Pada akhirnya, mereka sangat berharga karena mereka mendorong efisiensi, kejelasan, dan kohesi, memungkinkan inovasi untuk berkembang di lingkungan yang serba cepat dan dinamis dan memberikan hasil bisnis.
Mengemudi Sukses di Compaq
Atribut-atribut ini menjadi sangat kritis karena divisi konsumen Compaq tumbuh menjadi tingkat pendapatan multi-miliar setelah PC konsumen pertamanya-bermerek Presario-diumumkan pada Agustus 1993.
Dari sudut pandang persona, mereka yang mengenal Tom dengan baik akan menggambarkannya sebagai “Walter Cronkite” Compaq sendiri-non-emosional, didorong oleh data, selalu melakukan “hal yang benar,” dan ringkas dalam pesan dan komunikasinya. Jika Tom memberi tahu Anda bahwa alien telah mendarat di atap CCA 5 (salah satu bangunan awal Compaq di musim semi, Texas), Anda akan percaya padanya.
Tapi Tom jauh lebih dari sekadar manajer program yang hebat. Dia adalah pemimpin dan manajer orang -orang yang hebat, banyak dari mereka akan memandang Tom sebagai panutan atau mentor di bagian terakhir karier mereka. Bahkan beberapa manajer orang hebat sering berjuang untuk membangun persahabatan pribadi dengan karyawan mereka karena risiko “melewati batas” antara tempat kerja dan kehidupan pribadi orang. Bukan Tom.
Tom mengelola divisi konsumen dalam format CO-GM dengan sesama kolega Compaq Tony Dowzall dan tidak memiliki masalah membesarkan hati (jika tidak berpartisipasi) dalam acara perusahaan yang memanusiakannya.
Pada akhir 1990 -an, kami mengumumkan salah satu PC desktop konsumen pertama dengan 1394 konektivitas (Apple akan menyebutnya Firewire). Teknologi baru ini memungkinkan transfer berkecepatan tinggi dari file video besar antara kamera video digital dan PC, terobosan yang menyebabkan PC dan Mac menjadi perangkat pengeditan video-sesuatu yang kami anggap remeh pada tahun 2025.
Tom dan Tony setuju untuk memerankan Dr. Evil dan Austin Powers dalam video antar perusahaan, menunjukkan rasa ringan dan kemauannya untuk mengolok-olok dirinya sendiri. Saya berharap saya masih memiliki rekaman video itu.
Tom tahu cara mengambil risiko yang diperhitungkan juga.
Meskipun tampaknya aneh sekarang, Compaq memiliki kesempatan untuk bekerja dengan AMD dalam mengumumkan demo teknologi menara mini desktop 1GHz pertama di dunia menggunakan solusi pendingin berbasis cairan yang memungkinkan kami untuk menunjukkan etos inovatif Compaq. Meskipun ini hanyalah sebuah demo yang dipamerkan di CES, diperlukan sumber daya rekayasa langka yang Tom pastikan tersedia untuk membuat demo industri ini menjadi kenyataan.
Kehidupan yang dibangun di atas keluarga dan nilai -nilai
Lahir di Skotlandia tetapi menghabiskan tahun -tahun formatifnya tumbuh di Kanada, Tom Mitchell adalah pria keluarga yang sempurna – seorang ayah yang berbakti yang kegembiraan terbesarnya datang dari waktunya bersama istrinya yang pengasih, Becky, kepada siapa ia menikah selama 53 tahun yang indah.
Tom dan Becky bergerak berkali -kali selama pernikahan mereka sehingga dia menjulukinya “gipsi Skotlandia.” Namun, bersama -sama, mereka membangun kehidupan yang dipenuhi dengan kehangatan, tawa, dan dukungan yang tak tergoyahkan.
Tom adalah ayah yang bangga bagi dua anak perempuan, Jackie dan Carie. Dia menghargai setiap saat dalam hidup mereka dan selalu mendorong mereka dengan kebijaksanaan dan kebaikannya. Cintanya yang mendalam untuk keluarganya terbukti dalam segala hal yang dia lakukan, melayani sebagai sumber kekuatan dan inspirasi yang konstan bagi mereka yang paling dekat dengannya.
The Mitchell Family (LR) Carie, Tom, Becky, dan Jackie
Satu hal tentang Tom yang selalu menonjol adalah kerendahan hati. Dia benar -benar meremehkan perhatian. Di dunia di mana para profesional olahraga, pemimpin bisnis, politisi (dan bahkan analis industri!) Mendambakan perhatian atas prestasi mereka, Tom membiarkan prestasinya berbicara sendiri dan senang bermain golf dengan teman -teman untuk melepaskan uap.
Warisan teknologi dan seterusnya
Tom bergabung dengan Compaq selama era yang sangat penting, menyumbangkan keahliannya yang luas dan pemikiran visionernya kepada perusahaan yang membentuk kembali dunia komputasi pribadi.
Gaya manajerialnya dan pendekatan sederhana sangat cocok untuk Compaq karena bisnis konsumennya tumbuh dengan cepat. Perusahaan memiliki bagian kritik internal yang tidak gila karena berhasil dalam bisnis berbiaya rendah tetapi mengkonsumsi sumber daya dari divisi lain. Tapi dia menavigasi melalui politik perusahaan dengan penuh percaya diri.
Seorang teknolog sejati di hati, Tom memiliki rasa ingin tahu bawaan yang memicu hasratnya terhadap inovasi. Dia meninggalkan Compaq setelah akuisisi oleh HP untuk bergabung dengan Foxconn/Hon Hai yang berbasis di Taiwan, di mana dia bekerja di tingkat senior untuk mengidentifikasi kategori dan solusi teknologi baru untuk banyak OEM.
Kemampuan Tom untuk meramalkan tren dan beradaptasi dengan perubahan cepat dalam lanskap TI tidak tertandingi. Dia memainkan peran penting dalam proyek-proyek yang memajukan posisi Compaq sebagai pemimpin dalam industri ini, selalu mendekati tantangan dengan perpaduan ketajaman teknis dan pemecahan masalah kreatif.
Di luar pencapaian profesionalnya, Tom dihormati karena integritas, kemurahan hati, dan kebaikannya yang tak tergoyahkan. Dia memiliki bakat unik untuk membuat konsep -konsep kompleks dapat diakses dan menumbuhkan lingkungan pembelajaran dan kolaborasi yang berkelanjutan.
Bimbingannya melampaui bimbingan teknis; Dia mengajari kita pentingnya ketahanan, kerendahan hati, dan tetap setia pada nilai -nilai seseorang di tengah -tengah tekanan industri yang kompetitif.
Rekan-rekan Compaq dengan sayang mengingat rasa humor yang menular (jika kering) selama pertemuan tim, wawasan yang bijaksana selama diskusi strategis, dan kesediaan yang selalu ada untuk meminjamkan telinga atau menawarkan saran bijak. Gaya kepemimpinannya ditandai dengan empati dan rasa hormat, memberdayakan orang -orang di sekitarnya untuk unggul dan tumbuh secara profesional dan pribadi.
Warisan Tom tidak terbatas pada proyek -proyek yang dipimpinnya atau inovasi yang diperjuangkannya; Itu hidup pada orang -orang yang tak terhitung jumlahnya yang dipengaruhi. Dampaknya beresonansi dalam budaya keunggulan yang ia bantu kembangkan, karier yang ia bentuk, dan persahabatan abadi yang ia bentuk.
Dalam menghormati ingatan Tom, saya tahu orang -orang akan merayakan nilai -nilainya: pengejaran pengetahuan tanpa henti, komitmen terhadap keunggulan, nilai -nilai keluarga yang sempurna, dan rasa hormat yang mendalam dan merawat orang -orang di sekitarnya.
Mengingat humor dan kebijaksanaan Tom
Saya sebelumnya menyinggung selera humor yang kering Tom. Contoh utama: Ketika saya menyelesaikan wawancara terakhir saya di Compaq pada hari yang menentukan di Houston pada tahun 1993, Tom dapat mengatakan bahwa saya kelelahan dan memberi saya beberapa kata dukungan. Ketika saya berjalan keluar pintu kantornya, saya bertanya kepadanya mengapa begitu banyak orang mengeluh tentang cuaca di Houston. Dengan binar di matanya, dia mengatakan kepada saya, “Mark, Anda akan menyukainya di sini. Cuaca di Houston seperti sepanjang tahun ini.”
Tom, kamu akan dirindukan oleh banyak orang!